DESARROLLO INTEGRAL  DE CULTURA PARA LA EXCELENCIA EN LA INDUSTRIA HOTELERA

?PARA QUÉ?

El establecer los más altos estándares de calidad y la perfección en el servicio ofrecido, genera satisfacción en los clientes y una experiencia difícil de superar, haciendo sentir al cliente que se encuentra fuera de casa como si estuviera en ella.

 

Lograr que los colaboradores se alineen a los objetivos de la Empresa da como resultado un beneficio para la misma y para el sector en general.

 

 “Colaboradores felices, hacen Empresas productivas”

?POR QUÉ?

Toda Empresa funciona bajo una Cultura Organizacional, lastimosamente, la mayoría de ellas no conoce cual es la Cultura bajo la que sus colaboradores se mueven y como esta  Cultura influye en el desarrollo del negocio.

MÓDULOS

RESULTADOS ESPERADOS

1.Al finalizar el proceso la empresa recibe un Plan de Implementación de Cultura Organizacional , que detalla las acciones, sus resultados esperados  y recomendaciones de acción futura.

2.El Plan de Desarrollo de Cultura estará alineado al perfil y los estándares de Calidad y servicio que la Empresa desea brindar a sus clientes.

EQUIPO RESPONSABLE

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